SUPERVISORA AMA DE LLAVES- PORTILLO NUEVO

Supervisor/a de Ama de Llaves en Bahia Principe Zona Norte (Samaná – Portillo)

Supervisar la correcta limpieza de las áreas y habitaciones conforme a los manuales, procedimientos y estándares, a través de la adecuada y oportuna administración de los recursos humanos, materiales, insumos y equipos bajo su responsabilidad para alcanzar la satisfacción de huéspedes y clientes.

Principales tareas y responsabilidades:

• Asegurar la limpieza de las habitaciones según las directrices del área y las normativas establecidas (calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborales) con el fin de maximizar el nivel de satisfacción de huéspedes y clientes.

• Gestionar y atender las solicitudes de los huéspedes.

• Supervisar diariamente las habitaciones, villas y áreas de servicio de su sección para que cumplan con los estándares de suministros, amenidades, cartelería y funcionamiento, establecidos por la empresa en los manuales de operación.

• Revisar el funcionamiento y mobiliario de las habitaciones para reportar los desperfectos a mantenimiento y supervisar su reparación en el tiempo oportuno.

• Anotar y registrar al término del turno todos los pendientes o requerimientos de huéspedes.

  Requisitos:

• 1 año de experiencia en el puesto.

• Idiomas: español.

• Informática y sistemas: nivel básico.

Beneficios:

• Alojamiento

• Programa de desarrollo interno

• Manutención en el comedor de empleados

• Capacitación constante

Principales Habilidades:

• Orientación estratégica.

• Orientación a resultados.

• Liderazgo de equipos.

• Trabajo en equipo.

• Toma de decisiones.

• Orientación al cliente.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones