CORPORATIVO MUÑOZ

Supervisor de Calidad

Buscamos un Supervisor de Calidad para liderar y optimizar procesos en la Administración-Recuperación de Cartera, asegurando servicios eficientes y rentables.

Principales tareas y responsabilidades:

Supervisar y mejorar los procesos de calidad en la atención telefónica y telemarketing.
Implementar tecnología de vanguardia para optimizar la recuperación de cartera.
Coordinar al equipo para alcanzar los objetivos de calidad establecidos.
Realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de estándares.
Desarrollar relaciones a largo plazo con clientes y colaboradores.

Requisitos:

Experiencia en supervisión de calidad en servicios de atención al cliente.
Conocimiento en administración y recuperación de cartera.
Habilidad para liderar equipos y gestionar proyectos.
Capacidad para implementar mejoras continuas.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Beneficios:

Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y ético.
Acceso a tecnología de vanguardia.
Capacitación continua.
Relaciones laborales a largo plazo.

Principales Habilidades:

Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Gestión de proyectos.
Orientación a resultados.
Capacidad analítica.
Resolución de conflictos.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

SUPERVISOR CALIDAD NUEVO