PRUEBA VEPORMAS NUEVO

PRUEBA VEPORMAS | CUSTOMER EXPERIENCE EVALUAR en Perú

Buscamos talento para apoyar procesos de customer experience, seguimiento operativo y mejora continua, con foco en calidad de servicio, registro preciso y gestión eficiente.

Principales tareas y responsabilidades:

• Registrar información y dar seguimiento a casos y solicitudes.

• Apoyar la atención y experiencia de clientes en distintos canales.

• Actualizar bases de datos y reportes operativos.

• Coordinar con áreas internas para cumplir tiempos de respuesta.

• Identificar oportunidades de mejora en el servicio.

Requisitos:

• Experiencia inicial en atención al cliente, soporte o customer experience.

• Manejo básico de herramientas digitales y ofimática.

• Capacidad de organización y seguimiento de tareas.

• Comunicación clara y enfoque en calidad de servicio.

• Disponibilidad para trabajar en Lima.

Beneficios:

• Capacitación constante y aprendizaje práctico.

• Buen clima laboral y acompañamiento del equipo.

• Oportunidades de desarrollo interno.

• Participación en procesos innovadores de selección y evaluación.

• Entorno inclusivo con igualdad de oportunidades.

Principales Habilidades:

• Comunicación efectiva

• Organización

• Orientación al cliente

• Trabajo en equipo

• Atención al detalle

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones