PASANTE RECEPCIONISTA POST-VENTA NUEVO

PASANTE RECEPCIONISTA POST-VENTA

Objetivo del cargo

Brindar apoyo en la recepción y atención de clientes, asegurando una experiencia adecuada en el área de postventa y contribuyendo al orden, control y cumplimiento de procesos dentro de la agencia.

Funciones principales

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes que ingresan a la agencia.

• Organizar el flujo de atención de clientes en el punto de servicio.

• Apoyar en el control de calidad de los procesos de atención.

• Realizar inspecciones básicas para asegurar cumplimiento de estándares (cero reprocesos y satisfacción del cliente).

• Mantener el orden, limpieza y correcta aplicación de metodología 5S en el área.

• Apoyar en la coordinación con el área de repuestos para la entrega adecuada al cliente.

• Colaborar en actividades operativas y administrativas del área según requerimiento.

Requisitos

• Estudiantes en curso de Ingeniería Automotriz, Administración o carreras afines.

• Disponibilidad para cumplir una jornada de 6 horas diarias.

• Manejo básico de herramientas digitales y paquete Office.

• Deseable contar con licencia de conducir.

• Se valorará experiencia previa en atención al cliente (no indispensable).