ON-079-2026 JEFE NACIONAL DE SOPORTE OPERATIVO NUEVO

Objetivo del Cargo

Planificar y gestionar los procesos, procedimientos y acciones de soporte operativo correspondientes a la atención de filas, gestiones para apertura, traslado y cierre de PAF, verificación y cuadratura de servicios privados de todos los canales de recaudación a nivel nacional, con la finalidad de garantizar el funcionamiento correcto, eficiente y seguro de las operaciones que realiza el Banco.

Requisitos Mínimos:

1) Formación Académica:

• Licenciatura en Ciencias Económicas, Administrativas, Financieras o Comerciales.

• Posgrado en Ciencias Económicas, Administrativas, Financieras y/o Comerciales.

2) Experiencia Laboral:

• Experiencia laboral de cinco (5) años realizando actividades de Gestión Operativa en Entidades Financieras.

• Experiencia laboral de un (1) año liderando equipos de trabajo.

3) Conocimientos Normativos y Técnicos:

• Normativa Regulatoria.

• Operaciones Bancarias.

• Administración de Puntos de Atención Financiera.

• Manejo de Material Monetario.

• Contabilidad.

Competencias necesarias para el cargo:

·      Ética profesional.

·      Responsabilidad y compromiso.

·      Orientación al cliente Interno y Externo.

·      Visión estratégica.

·      Liderazgo con el ejemplo.