La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Monitor de grados y títulos, a continuación, los detalles:
¿A quiénes buscamos?
Mínimo técnico o universitario egresado de las carreras de Administración, Informática, Derecho o carreras afines.
Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
Cursos o especialización en gestión por procesos, gestión de operaciones, análisis de indicadores o mejora continua (desebale).
Experiencia mínima de 1 año en posiciones administrativas o atención al cliente.
Conocimiento intermedio de Dynamics CRM.
Conocimiento de procesos académicos universitarios, especialmente de grados académicos y títulos profesionales (deseable).
Manejo de herramientas de visualización de datos, como Power BI (deseable).
Disponibilidad para laborar por 3 meses.
¿Qué funciones realizarías?
Controlar plazos de atención, niveles de servicio (SLA) y solicitudes pendientes.
Atender consultas y trámites de la plataforma de atención virtual.
Elaborar, analizar y hacer seguimiento de indicadores de gestión (KPI).
Elaborar reportes de gestión y presentar resultados.
Identificar incidencias, cuellos de botella y desviaciones en los procesos.
Otras funciones que asigne su jefe inmediato.
¿Cuál sería tu horario laboral?
Lunes a viernes 8:30am a 6:30pm y sábados de 8am a 11am (presencial 3 veces por semana)
¿Por qué unirte a la UTP?
Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.
Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2026
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
