LÍDER MESA DE AYUDA NUEVO

Propósito general:
Dirigir y controlar las actividades del departamento de mesa de ayuda, par gestionar la solución de las solicitudes de

servicios recibidas por el departamento de Tecnología. Administrar el ciclo de vida del servicio.

. Perfil

Conocimientos:

Profesional en el área de Ingeniería de Sistemas

Paquete de Microsoft Office

Servicio al cliente

Habilidades:

Comunicación asertiva / Liderazgo / Alta capacidad de aprendizaje / Pensamiento analítico

Orientación a resultados / Adaptabilidad / Agilidad con el manejo de herramientas digitales.

Experiencias:

De 1 a 3 años desempeñando posiciones similares.

Funciones principales

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.