Buscamos un/a Líder de Plataformas responsable de asegurar la estabilidad, disponibilidad y continuidad operativa de plataformas críticas de negocio, liderando la atención de incidentes, coordinación de equipos técnicos y evolución de los entornos productivos.
La posición será el principal punto de enlace entre áreas de negocio, tecnología y proveedores, garantizando el correcto funcionamiento de plataformas basadas en Linux, Oracle y PL/SQL dentro de un entorno de alta disponibilidad y criticidad operativa.
Objetivo del puesto
Garantizar la operación, desempeño y continuidad de las plataformas bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio, la reducción de riesgos operativos y la adecuada evolución tecnológica de los servicios productivos.
Principales responsabilidades
Liderar la operación y soporte de plataformas críticas, coordinando la atención de incidentes, requerimientos y escalaciones.
Coordinar la resolución de incidentes de alto impacto con equipos internos, proveedores y áreas de negocio.
Realizar análisis de causa raíz y dar seguimiento a planes de remediación para reducir incidentes recurrentes.
Supervisar procesos batch, integraciones, componentes críticos y actividades de monitoreo de la plataforma.
Participar en la planeación, validación e implementación de cambios, mejoras y actualizaciones tecnológicas.
Asegurar cumplimiento de procesos de auditoría, certificación, trazabilidad y continuidad operativa.
Perfil requerido
Escolaridad
Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.
Experiencia
3 a 5 años en soporte y operación de plataformas tecnológicas, gestión de incidentes en ambientes productivos, Linux, Oracle y PL/SQL. Deseable experiencia en instituciones financieras o entornos altamente regulados.
Conocimientos
Linux, Oracle Database, PL/SQL, gestión de incidentes, continuidad operativa, monitoreo de servicios, análisis de causa raíz, procesos de remediación y gestión de proveedores.
Herramientas
Plataformas de tickets, monitoreo y control operativo.
Idioma
Inglés técnico intermedio.
Habilidades
Liderazgo de servicios, toma de decisiones técnicas, orientación a resultados, pensamiento analítico, sentido de urgencia, proactividad y trabajo colaborativo.
Beneficios
• Sueldo competitivo
• Contratación directa por la empresa
• Prestaciones superiores a la ley:
Aguinaldo de 30 días
Bono anual por desempeño
SGMM
Seguro de Vida
Plan privado de pensiones
Fondo de ahorro y Caja de ahorro
Créditos para colaboradores con tasas preferenciales
• Participación en proyectos estratégicos y plataformas críticas del negocio.
• Cultura inclusiva y políticas de igualdad de oportunidades.
Zona para laborar: Montes Urales, Ciudad de México.
Grupo Financiero Actinver es una organización incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
En ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.
“Valoramos cada postulación recibida; sin embargo, por la naturaleza del proceso, solo avanzaremos y contactaremos a las personas cuyo perfil cumpla al 100% con los requisitos definidos.”
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
