Objetivo del Cargo
Liderar la estrategia integral de Marketing Digital y Growth de la organización, impulsando la adquisición, activación, retención, monetización y referenciación de clientes mediante estrategias de crecimiento escalables, la optimización continua del embudo de conversión, la analítica, la automatización y el liderazgo de equipos multidisciplinarios, con el propósito de generar un crecimiento sostenible de los productos y canales digitales, optimizar la inversión en marketing y fortalecer las capacidades de Marketing Digital del Banco.
Principales Funciones
– Definir y ejecutar la estrategia integral de Marketing Digital y Growth de la organización.
– Liderar las estrategias de adquisición, activación, retención, monetización y referenciación de clientes.
– Liderar equipos multidisciplinarios de Marketing Digital y Growth.
– Gestionar el presupuesto de Marketing Digital, asegurando la eficiencia de la inversión y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
– Implementar estrategias de crecimiento exponencial para productos digitales.
– Liderar campañas multicanal en Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Programmatic, entre otros.
– Diseñar estrategias avanzadas de segmentación y personalización.
– Impulsar estrategias de optimización, automatización y mejora continua del desempeño digital (SEO, SEM, ASO, CRO, entre otros).
– Implementar experimentación continua y pruebas A/B.
– Coordinar con Producto, Tecnología, Comercial y CX.
– Gestionar la relación con agencias, proveedores y aliados estratégicos.
– Definir dashboards ejecutivos y dar seguimiento a indicadores de desempeño para la toma de decisiones.
– Sincronizar periódicamente con la Subgerencia de Inteligencia de Cliente y Oferta de Valor, incorporando sus hallazgos e insights de segmentación y priorización en acciones concretas de activación, adquisición y retención ejecutadas por las células.
– Operar dentro del marco de validación de marca definido por Posicionamiento y Marca, asegurando que el contenido y campañas de las células respeten los lineamientos vigentes.
Perfil Profesional y Experiencia
– Titulado o egresado de Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
– Se valorarán postgrados/especializaciones de Marketing Digital, Growth Marketing, Analítica Digital, Gestión Comercial o MBA.
– Se valorarán certificaciones de Google Ads, Google Analytics, Meta Ads o similares.
– Experiencia mínima de 6 años desempeñando funciones en cargos relacionados con Marketing Digital, Growth o Performance.
– Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de Marketing Digital, Growth o adquisición de clientes.
– Experiencia gestionando estrategias de crecimiento, adquisición y fidelización de clientes digitales.
– Experiencia gestionando presupuestos de marketing e indicadores de desempeño.
– Se valorará experiencia en entidades financieras, fintech o empresas de transformación digital.
Conocimientos
– Estrategia de Marketing Digital y Growth Marketing.
– Gestión del ciclo de vida del cliente y estrategias de crecimiento (adquisición, activación, retención, monetización y referenciación).
– Gestión de campañas digitales multicanal y optimización de la inversión publicitaria.
– Analítica de marketing, indicadores de desempeño y toma de decisiones basada en datos.
– Gestión de equipos multidisciplinarios y administración de presupuestos de marketing.
– Automatización de marketing, CRM y estrategias de personalización. (Deseable)
– Experimentación digital, optimización de conversión y metodologías ágiles. (Deseable)
– Manejo de Google Analytics (GA4) o herramientas de analítica.
– Manejo de Google Ads y Meta Ads Manager.
Competencias
– Liderazgo
– Orientación al logro con calidad
– Adaptabilidad digital
– Foco en el Cliente
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
