Liderarás el control de cambios tecnológicos bancarios, asegurando gobierno, trazabilidad y cumplimiento; coordinarás releases, CAB y gestión de riesgos para mantener la continuidad operativa y la calidad del servicio.
Dirigir el proceso end-to-end de Change Management (ITIL) y el calendario de cambios.
Coordinar CAB, aprobaciones, ventanas de mantenimiento y comunicación a stakeholders.
Gestionar riesgos, planes de reversa, evidencias y auditoría para cumplimiento regulatorio de Banxico y CNBV.
Monitorear KPIs (éxito, incidentes post-cambio, lead time) y mejora continua.
Alinear cambios con Operaciones, Seguridad, Desarrollo, Infraestructura y proveedores.
Lic. o Ing. en sistemas, computacion, TI o afines.
Experiencia minima de 4 años liderando control de cambios en banca o servicios financieros.
Conocimiento sólido de ITIL, gestión de releases y continuidad operativa.
Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy o similares).
Capacidad para gestionar auditorías, documentación y controles.
Habilidades de liderazgo, negociación y gestión de crisis.
Sueldo competitivo
Contratación directa por la empresa.
Prestaciones superiores a la ley:
Aguinaldo de 30 días
Bono anual por desempeño
SGMM
Seguro de Vida
Plan privado de pensiones
Fondo de ahorro y Caja de ahorro
Créditos para colaboradores con tasas preferenciales
Participación estratégica en la transformación digital del Grupo y proyectos de alto impacto.
Cultura inclusiva y políticas de igualdad de oportunidades.
Zona para laborar: Montes Urales, Ciudad de México.
Gobierno de cambios y gestión de riesgos.
Comunicación ejecutiva y manejo de stakeholders.
Planeación de releases y coordinación operativa.
Enfoque en cumplimiento, auditoría y control interno.
Análisis de causa raíz y mejora continua.
Negociación y toma de decisiones bajo presión.
Liderazgo de equipos y gestión de proveedores.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
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Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
