JEFE PROYECTOS DE TRANSFORMACIÓN

Innovasport se ha convertido en un referente del retail deportivo y los proyectos de Transformación son un elemento clave para lograrlo. Es por ello que estamos en búsqueda de un “Jefe Proyectos Transformación”, que tiene como objetivo liderar el diseño e implementación de iniciativas estratégicas de transformación del modelo de servicio con enfoque al consumidor.

¿Qué debes hacer para llegar a la meta?:

• Definir el rumbo estratégico de la iniciativa de Transformación de Cultura de Servicio.

• Entender el impacto del cambio cultural en todas las áreas de negocio: RH, Tecnología, Comercial, Logística; definir requerimientos de rediseños de procesos.

• Liderear y coordinar la ejecución de iniciativas: Definición de plan de trabajo, mapeos, plan de acción, monitoreo de indicadores y avances.

• Guiar, gestionar y desarrollar a analistas dentro del equipo de trabajo.

• Colaborar activamente con el equipo de People & culture en el rediseño de herramientas capacitación, planes de onboarding, entre otros.

• Entendimiento y definición de procesos (situación actual y diseño de situación deseada), requerimientos de roles y funciones para ejecutar la evolución de la oferta de valor a nuestros clientes.

• Conectar con otras áreas funcionales (People & Culture, marketing, Operaciones, etc) para validar diseños y configurar el lanzamiento de pilotos.

• Apoyar en el desarrollo de reportes de resultados, a través de presentaciones para proveer visibilidad del progreso de nuestro plan estratégico.

¿Qué debes dominar?:

• Experiencia mínima de 3-5 años en consultoría, proyectos estratégicos, transformación cultural o a fin.

• Inglés avanzado indispensable.

• Licenciatura o Ingeniería terminada en Negocios, Economía, Finanzas, Ingeniería, Marketing, etc.

Conocimientos técnicos entrenados: Diseño de procesos / Desing Thinking, Performance Mgmt: Indicadores, seguimiento, gestión, MS Office Avanzado.

¿Estás listo para unirte al equipo Innovasport? ¡Sé parte de nuestros jugadores!

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.