JEFE DE TALLER NUEVO

JEFE DE TALLER

Tu misión principal será coordinar equipos, optimizar procesos y asegurar una atención al cliente de primer nivel para cumplir con los KPIs, auditorías y estándares de servicio de la empresa.

Principales Desafíos y Responsabilidades:

• Planificación Operativa: Supervisar y planificar las operaciones diarias del taller (diagnóstico, mantenimiento y reparaciones).

• Liderazgo de Equipo: Gestionar al equipo técnico, organizar turnos, liderar capacitaciones y evaluar el desempeño del personal.

• Control de Calidad y KPIs: Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega, índices de calidad, reducción de retrabajos y metas operativas.

• Administración y Recursos: Controlar el inventario de herramientas y repuestos, gestionar costos, presupuestos y el flujo de órdenes de trabajo.

• Atención al Cliente: Atender escalaciones complejas, coordinar estrechamente con el área de postventa y garantizar la máxima satisfacción del cliente.

Perfil Requerido:

• Formación Académica: Título en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Automotriz o carreras afines.

• Experiencia: Trayectoria comprobada liderando talleres automotrices y gestionando equipos multidisciplinarios.

• Conocimientos Técnicos:

  • Profundo conocimiento en procesos de postventa, sistemas de garantías, seguridad industrial y control de calidad.

  • Manejo de indicadores de gestión (KPIs), presupuestos y sistemas de gestión automotriz (ERP / CRM).

• Habilidades Clave: Liderazgo, planificación operativa, comunicación asertiva, análisis de fallas complejas y toma de decisiones bajo presión.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato de trabajo con todos los beneficios de ley.

• Estabilidad laboral y proyección en una empresa líder del sector automotriz.

• Herramientas, tecnología y recursos de vanguardia para la gestión del taller.

• Plan de desarrollo profesional y capacitación técnica continua.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones