INB -ASESOR DE ATENCION AL CLIENTE – BCI SEGUROS SINIESTRO NUEVO
Se busca Asesor de atención al cliente para BCI Seguros en GRUPO A365 en Lima
En GRUPO A365 nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de atención para nuestro socio estratégico BCI CONSULTAS con sede en Lima. Si eres una persona proactiva, enfocada en resultados y con habilidades para atención al cliente ¡queremos conocerte!
Requisitos
Contar con estudios secundarios completos en adelante + certificado de estudios.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o presencial/ Cross/ Renovaciones, etc.
Enfoque en resultados y orientación al cliente
Capacidad para trabajar en equipo
Funciones
Atender telefónicamente las llamadas entrantes de consultas sobre siniestros vehiculares con la finalidad de ayudarlos a resolver sus acontecimientos y/o solicitudes de servicio.
Ser la primera línea de atención para cada asegurado
Atender telefónicamente las consultas y/o necesidades del cliente las consultas y/o necesidades del cliente cuando se encuentre en alguna emergencia vehicular
Derivar consultas y requerimientos de mayor complejidad hacia niveles superiores o a los especialistas de casa área.
Respetar las políticas internas establecidas.
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
