INB -ASESOR DE ATENCION AL CLIENTE – BCI SEGUROS INFOSINIESTRO NUEVO

Se busca Asesor de atención al cliente  para BCI Seguros en GRUPO A365 en Lima

En GRUPO A365 nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de atención para nuestro socio estratégico BCI CONSULTAS con sede en Lima. Si eres una persona proactiva, enfocada en resultados y con habilidades para atención al cliente ¡queremos conocerte!

Requisitos

Contar con estudios secundarios completos en     adelante + certificado de estudios.

  Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o presencial/ Cross/ Renovaciones, etc.

  Enfoque en resultados y orientación al cliente

  Capacidad para trabajar en equipo

 Funciones

Atender telefónicamente las llamadas entrantes de consultas sobre siniestros vehiculares con la finalidad de ayudarlos a resolver sus acontecimientos y/o solicitudes de servicio.

Ser la primera línea de atención para cada asegurado

Atender telefónicamente las consultas y/o necesidades del cliente  las consultas y/o necesidades del cliente cuando se encuentre en alguna emergencia vehicular

Derivar consultas y requerimientos de mayor complejidad hacia niveles superiores o a los especialistas de casa área.

Respetar las políticas internas establecidas.

Horarios:

• – Lunes a jueves de 7:00am a 5:00pm- viernes de 7:00am a 2:00- descanso fijo sábado y domingo.

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.