GESTOR DE LLAMADAS Y SEGUIMIENTO NUEVO

Gestor de Llamadas a medio tiempo – MONICA TANDAZO, Ecuador

Buscamos un Gestor de Llamadas y Seguimiento para realizar llamadas telefónicas diarias con el objetivo de conseguir nuevos prospectos, y darles seguimiento, confirmar citas y mantener bases de datos actualizadas, cumpliendo rutinas, metas e indicadores de calidad en un entorno organizado y orientado a resultados.

Principales tareas y responsabilidades:

• Realizar llamadas diarias a bases asignadas siguiendo guiones establecidos.

• Dar seguimiento ordenado a prospectos y confirmar citas agendadas.

• Reactivar contactos y solicitar información básica relevante.

• Registrar llamadas, resultados e incidencias en el sistema.

• Mantener bases de datos actualizadas y depuradas.

Requisitos:

• Disciplina operativa, constancia diaria y compromiso con horarios.

• Capacidad para seguir guiones y respetar procesos establecidos.

• Habilidad para registrar información con precisión y orden.

• Estabilidad emocional y tolerancia a tareas repetitivas.

• Deseable experiencia en call center, teleoperación o atención al cliente.

• Estudios de tercer nivel en áreas administrativas, financieras o afines

Beneficios:

• Oportunidad de desarrollo en gestión de llamadas y servicio al cliente.

• Capacitación en procesos, guiones y herramientas de seguimiento.

• Ambiente de trabajo estructurado y orientado a resultados.

• Estabilidad basada en desempeño y cumplimiento de metas.

• Participación en un equipo organizado con supervisión cercana.

• Servicios profesionales prestados

• trabajo a medio tiempo, medio sueldo básico+ comisiones.

Principales Habilidades:

• Buena dicción y tono de voz claro.

• Escucha activa y comunicación simple y directa.

• Atención al detalle y registro preciso de datos.

• Organización, orden y seguimiento constante.

• Responsabilidad y cumplimiento de rutinas e indicadores.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones, caso contrario no se tomará en cuenta tu perfil.