Gestionar la recuperación de créditos y obligaciones vencidas mediante el contacto con clientes, negociación de alternativas de pago y seguimiento de compromisos asumidos, contribuyendo a reducir la morosidad y mantener una cartera crediticia saludable, conforme a las políticas del Banco.
Responsabilidades
Gestionar la cobranza de créditos y obligaciones vencidas de la cartera asignada.
Contactar a clientes para informar sobre deudas pendientes y promover su regularización.
Negociar acuerdos y alternativas de pago conforme a las políticas establecidas.
Realizar visitas domiciliarias o laborales para efectuar gestiones de cobranza cuando corresponda.
Registrar las gestiones realizadas, acuerdos alcanzados y compromisos de pago.
Dar seguimiento al cumplimiento de los compromisos asumidos por los clientes.
Identificar e informar situaciones de incumplimiento y dificultades de recuperación.
Organizar y priorizar las gestiones según niveles de morosidad y posibilidades de recuperación.
Elaborar informes de gestión y resultados, asegurando el cumplimiento de las metas de recuperación.
Requisitos
Estudiante universitario de Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o carreras afines.
Experiencia en bancos, financieras, cooperativas o empresas de gestión de cobranzas.
Conocimiento de procesos de recuperación de cartera y negociación de acuerdos de pago.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de registro de gestiones.
Conocimiento de normativas de confidencialidad, protección de datos y atención al cliente.
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
