Brinda atención bancaria de excelencia, resuelve consultas y canaliza solicitudes con oportunidad, cumpliendo metas comerciales, calidad de servicio y normativa vigente en Beni.
Vender productos y servicios financieros para el cumplimiento de metas comerciales.
Atender consultas, reclamos y solicitudes, registrando casos cuando no se resuelvan al primer contacto.
Aperturar cuentas (ahorro, corriente), DPF y productos asociados, informando procedimientos y requisitos.
Gestionar renovación o reposición de tarjetas y afiliación a “Nace Digital”, derivando a canales alternos cuando aplique.
Resguardar documentos y valorados, realizar cuadre diario, reportes y envío de documentación según norma.
Formación en áreas económico-financieras, empresariales o ingenierías (deseable).
Experiencia de en atención al cliente, ventas y servicios financieros, (indispensable).
Conocimiento en ofimatica nivel intermedio.
Enfoque en cumplimiento normativo y calidad de atención.
Capacitación en productos financieros, servicio al cliente y ventas.
Oportunidades de desarrollo y línea de carrera en banca.
Ambiente colaborativo con trabajo por objetivos.
Experiencia en procesos bancarios y atención multicanal.
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo por objetivos.
Adaptabilidad comercial.
Organización y atención al detalle.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
