Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal será responsable de gestionar los reclamos de la cartera de clientes asignada para garantizar el cumplimiento y pago de los mismos.
Principales actividades:
1) Recibir, revisar y enviar documentos de reclamos a la compañía de Seguros.
2) Recibir, revisar, liquidar dentro del sistema los reclamos y enviar las liquidaciones al Cliente.
3) Validar que la documentación entregada esté completa y gestionar con el ejecutivo comercial en caso de faltar algún documento.
4) Asesorar a los clientes, a través de los diferentes canales autorizados por Tecniseguros.
5) Realizar puntos de servicio, virtuales o presenciales, conforme lo negociado con cada cliente.
Requisitos:
-Experiencia de 1 año en manejo de clientes y asesoría en siniestros.
-Conocimiento en seguros en el ramo de vida y asistencia médica.
-Graduado en administración de empresas, comercial o afines.
-Inglés intermedio.
Beneficios:
-Póliza de vida
-Póliza de asistencia médica
-Póliza de gastos médicos mayores
-Día libre por tu cumpleaños
-Modalidad híbrida
-Equilibrio vida personal y laboral
-Entre otros
Forma parte del equipo que lidera el mercado de seguros por más de 52 años.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno