EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE – CENTRAL DIVEMOTOR – SECTOR AUTOMOTRIZ NUEVO

Ejecutiva de Atención al Cliente – Central Divemotor – Sector Automotriz | A365 (Lima, Perú)

En A365 buscamos talento para Atención al Cliente en el sector automotriz, gestionando consultas, coordinando servicios y asegurando una experiencia de calidad en Central Divemotor en Lima.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Atender consultas por teléfono, chat y correo, registrando casos en CRM.

  • Coordinar citas, seguimiento de servicios y derivación a áreas internas.

  • Brindar información de productos, postventa, garantías y campañas.

  • Gestionar reclamos con enfoque en solución y satisfacción del cliente.

  • Elaborar reportes básicos de atención, tiempos y motivos de contacto.

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente, call center o postventa.

  • Manejo de CRM, Excel y canales digitales de atención.

  • Comunicación clara, redacción correcta y orientación a servicio.

  • Disponibilidad para laborar en Lima, Perú.

  • Conocimiento del rubro automotriz (deseable).

Beneficios:

  • Ingreso a plan y estabilidad laboral.

  • Capacitación en procesos de atención y sector automotriz.

  • Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.

  • Buen clima laboral y trabajo colaborativo.

  • Beneficios corporativos según política interna.

Principales Habilidades:

  • Orientación al cliente.

  • Comunicación efectiva.

  • Resolución de problemas.

  • Organización y seguimiento.

  • Trabajo en equipo.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Fecha de vencimiento: febrero 10, 2027
  • Ubicación: LIMA (Perú)
  • Título profesional: EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE – CENTRAL DIVEMOTOR – SECTOR AUTOMOTRIZ
  • Modalidad Presencial
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