CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST EVALUAR – LIMA NUEVO

CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST – LIMA

Buscamos un Customer Experience Specialist en Lima para coordinar y ejecutar la implementación de nuevos clientes, asegurando una experiencia fluida y eficiente. Brindar asesoría estratégica en gestión del talento humano a clientes actuales, impulsando el uso de soluciones innovadoras de Evaluar.com. Desarrollar relaciones sólidas con los profesionales de Talento Humano en LATAM, posicionando a la empresa como su socio estratégico en la optimización y transformación de sus procesos de talento.

Principales tareas y responsabilidades:

MPLEMENTACIÓN DE EVALUAR CON CLIENTE

• Realizar visitas presenciales a los clientes con fines de implementación y asesoría.

• Guiar al cliente en el proceso de aprendizaje del manejo de la plataforma, la metodología Evaluar y la construcción de sus perfiles.

• Promover y viabilizar el uso de la plataforma desde el primer dia.

• Confirmar el diagnóstico del cliente para generar valor en el proceso de implementación.

• Crear un modelo de evaluación ajustado a la realidad del cliente (homologación).

• Apoyar a la marca empleadora del cliente.

• Empujar el consumo del producto.

• Recomendar mejoras al proceso de implementación de cuentas.

Requisitos:

• 3 años de experiencia en Talento Humano, con enfoque en los subprocesos de Selección y Desarrollo Organizacional.

• Disponibilidad y habilidad para realizar visitas a clientes, brindando acompañamiento y seguimiento a sus necesidades.

• Capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.

• Orientación a resultados, servicio y mejora continua.

• Excelente comunicación oral y escrita.

• Título de tercer nivel culminado en Administración de Empresas, Psicología Organizacional o carreras afines.

Beneficios:

• Oportunidad de ser referente en soluciones de selección integral en LATAM.

• Capacitación continua en plataforma Evaluar y mejores prácticas de talento humano.

• Ambiente colaborativo e innovador.

• Participación en proyectos con clientes de diversos sectores.

• Posibilidades de crecimiento profesional interno.

Principales Habilidades:

• Orientación al cliente y enfoque consultivo.

• Gestión de proyectos, organización y adaptabilidad.

• Análisis y diagnóstico organizacional.

• Comunicación efectiva, negociación e influencia.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones