Coordinador(a) de Cobranzas – IBR Latam
¡Tu talento es el motor que nos mueve en IBR Latam!
En IBR Latam, el éxito de nuestras operaciones en Perú, Chile, Colombia y Argentina se construye con personas orientadas a la excelencia. No buscamos solo un supervisor, sino un(a) Coordinador(a) de Cobranzas estratégico(a), con gran capacidad de negociación y liderazgo, que acepte el reto de maximizar la recuperación de cartera.
Si te apasionan los desafíos y buscas un ambiente donde la innovación y el trabajo en equipo sean la clave, ¡esta es tu oportunidad de brillar!
Gestión de Equipos: Liderar y supervisar equipos de cobranza (o agencias), asegurando un desempeño de alto nivel.
Estrategia de Cobro: Analizar la cartera asignada y proponer estrategias segmentadas para optimizar la recuperación.
Cumplimiento de Metas: Controlar y garantizar que se alcancen los objetivos de recuperación mensuales.
Negociación: Evaluar y autorizar refinanciamientos o acuerdos de pago especiales con clientes, asegurando el beneficio mutuo.
Análisis de Datos: Elaborar reportes de gestión y análisis de productividad para la toma de decisiones.
Experiencia: De 1 a 3 años en operaciones de Call Center de Cobranzas.
Mínimo 1 año desempeñando el cargo de Coordinador de Cobranzas (Experiencia comprobada).
Liderazgo: Experiencia sólida liderando equipos de trabajo hacia el cumplimiento de KPIs.
Dominio Técnico: Excel Avanzado (indispensable para la elaboración de reportes y análisis de bases).
Disponibilidad: Para laborar en horarios rotativos (L-V 8:00 am a 6:00 pm y Sábados 9:00 am a 12:00 pm).
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Capacidad de análisis y pensamiento estratégico.
Liderazgo inspirador y manejo de conflictos.
Comunicación persuasiva y habilidades de negociación.
Salario acorde al mercado.
Planilla completa: Asignación familiar, CTS, Gratificaciones, Utilidades, Vacaciones, Essalud.
Beneficios corporativos, concursos.
Seguro vida ley y beneficios de ley
Línea de carrera (a partir del 6to mes).
¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa!
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
