COORDINADOR DE CALIDAD (MÉDICO) NUEVO

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Calidad que garantice la excelencia en la atención médica, liderando la implementación, control y mejora continua de los procesos clínicos en nuestros centros médicos. Este rol es clave para asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias (ACESS), estándares de aseguradoras y políticas internas, contribuyendo directamente a la seguridad del paciente y sostenibilidad operativa de la organización.

Responsabilidades

Gestión de Calidad y Seguridad del Paciente

·        Diseñar, implementar y estandarizar procesos, protocolos y políticas clínicas.

·        Asegurar el cumplimiento de normativas de ACESS y entes regulatorios.

·        Ejecutar auditorías médicas internas (historias clínicas, pertinencia, calidad técnica).

·        Liderar auditorías externas (seguros, entes de control).

Gestión de Auditorías y Mejora Continua

·        Analizar hallazgos de auditorías y generar planes de acción.

·        Implementar metodologías de mejora continua (ej. análisis causa raíz, Protocolo de Londres).

·        Hacer seguimiento a no conformidades hasta su cierre efectivo. (incluye emisión de respuestas por quejas técnicas)

Gestión Documental y Legal

·        Administrar y actualizar documentos de calidad (protocolos, consentimientos, manuales).

·        Gestionar requerimientos legales (Fiscalía, casos especiales).

·        Prevenir riesgos legales derivados de la atención médica.

·        Acompañamiento y notificación a los seguros por adendas de HCL

 Relación con Entidades de Control

·        Gestionar procesos con ACESS, IESS y aseguradoras.

·        Coordinar permisos de funcionamiento y renovaciones.

·        Responder observaciones y auditorías regulatorias.

Acompañamiento Operativo a Sucursales

·        Realizar visitas in situ para control de cumplimiento.

·        Asesorar a jefaturas médicas y administrativas.

·        Alinear procesos entre áreas operativas, médicas y administrativas.

Gestión de Comités y Proyectos

·       Liderar comités de calidad, desechos y seguridad del paciente

·        Participar en apertura de nuevos centros (enfoque normativo).

·        Asesorar en diseño de procesos y cumplimiento sanitario.

Requisitos

Formación:

Medicina General (INDISPENSABLE)

Deseable: Diplomado o Maestría en:

• Calidad en salud

• Auditoría médica

• Seguridad del paciente

Experiencia: 3 a 5 años en cargos similares (calidad, auditoría médica, coordinación)

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.