CONTROLLER DE RECURSOS HUMANOS NUEVO

Descriptor de Cargo: Controller de Recursos Humanos

1. Identificación del Cargo

Nombre del cargo: Controller de Recursos Humanos
Área: Recursos Humanos
Dependencia directa: Gerente de Recursos Humanos
Jornada: Completa

2. Propósito del Cargo

Asegurar el control, monitoreo y análisis de los indicadores estratégicos y operacionales de Recursos Humanos, proporcionando información confiable y oportuna para la toma de decisiones. Lidera la gestión de reportes, presupuestos, dotación, productividad y cumplimiento de los procesos del área, promoviendo la mejora continua, la eficiencia operacional y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

3. Funciones y Responsabilidades

Control de Gestión

  • Diseñar, administrar y mantener los indicadores (KPIs) de Recursos Humanos.

  • Elaborar dashboards ejecutivos e informes periódicos para la alta dirección.

  • Monitorear el cumplimiento de metas e indicadores del área.

  • Analizar tendencias de dotación, ausentismo, rotación, cobertura, productividad y costos laborales.

  • Identificar desviaciones y proponer planes de acción.

Gestión de Información

  • Consolidar información proveniente de distintas áreas de Recursos Humanos.

  • Validar la calidad y consistencia de los datos.

  • Automatizar reportes mediante herramientas de análisis de datos.

  • Administrar bases de datos e indicadores históricos.

Planificación y Presupuesto

  • Participar en la elaboración y control del presupuesto anual de personas.

  • Realizar seguimiento a gastos de remuneraciones, beneficios y capacitación.

  • Desarrollar proyecciones de dotación y costos laborales.

  • Evaluar impacto financiero de iniciativas de Recursos Humanos.

Apoyo Estratégico

  • Elaborar estudios e informes para la toma de decisiones.

  • Participar en proyectos de transformación y mejora continua.

  • Generar modelos de control para optimizar procesos.

  • Apoyar auditorías internas y externas.

Cumplimiento Normativo

  • Verificar el cumplimiento de políticas internas.

  • Monitorear indicadores asociados a normativa laboral.

  • Mantener actualizada la información requerida para fiscalizaciones.

4. Responsabilidades del Cargo

  • Garantizar la confiabilidad de la información de Recursos Humanos.

  • Entregar información estratégica dentro de los plazos establecidos.

  • Resguardar la confidencialidad de la información del personal.

  • Velar por la calidad de los análisis y reportes emitidos.

  • Impulsar la mejora continua en los procesos de control.

5. Indicadores de Gestión (KPIs)

  • Rotación de personal.

  • Ausentismo.

  • Cobertura de vacantes.

  • Tiempo promedio de contratación.

  • Dotación efectiva.

  • Horas extraordinarias.

  • Costo de personal.

  • Cumplimiento presupuestario.

  • Productividad del área de Recursos Humanos.

  • Tiempo de respuesta de los procesos de RR.HH.

  • Calidad y oportunidad de los reportes.

6. Requisitos del Cargo

Formación Académica

  • Ingeniería Comercial.

  • Ingeniería en Control de Gestión.

  • Ingeniería Civil Industrial.

  • Ingeniería en Información y Control de Gestión.

  • Administración Pública o carrera afín.

Experiencia

  • Mínimo 5 años en control de gestión, finanzas o Recursos Humanos en cargos similares.

  • Experiencia en análisis de indicadores y elaboración de reportes ejecutivos.

  • Deseable experiencia en instituciones de salud.

Conocimientos Técnicos

  • Control de Gestión.

  • Recursos Humanos.

  • Legislación laboral.

  • Presupuestos.

  • Power BI (avanzado).

  • Excel avanzado.

  • SQL (deseable).

  • ERP de Recursos Humanos (Buk, Talana, SAP SuccessFactors, Softland, entre otros).

  • Gestión de bases de datos.

  • Análisis estadístico.

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Fecha de vencimiento: septiembre 8, 2026
  • Ubicación: SANTIAGO (Chile)
  • Título profesional: CONTROLLER DE RECURSOS HUMANOS
  • Modalidad Presencial
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