Objetivo
Brindar un servicio cálido, eficiente y alineado con los estándares de lujo de Casa Gangotena durante eventos y servicios especiales, asegurando excelencia en cada interacción con el huésped y apoyando las operaciones del área de Alimentos y Bebidas.
Funciones
Atender a los huéspedes con un trato profesional, amable e inclusivo.
Montar, asistir y desmontar mesas, estaciones y espacios de eventos.
Tomar órdenes y coordinar con cocina/bar para garantizar un servicio fluido.
Servir alimentos y bebidas cumpliendo normas de presentación y seguridad.
Mantener orden y limpieza en áreas asignadas antes, durante y después del evento.
Responder a solicitudes de huéspedes de manera rápida y cortés.
Requisitos
Experiencia previa en servicio al cliente o eventos (1 año deseable).
Inglés conversacional para atender huéspedes internacionales.
Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
Disponibilidad para horarios rotativos (noches, fines de semana, feriados).
Formación en hotelería/turismo (deseable).
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
