CG 000 PASANTE RECEPCION NUEVO

Misión del cargo

Brindar apoyo al área de Recepción de Casa Gangotena, contribuyendo a ofrecer una experiencia cálida, personalizada y de alta calidad a los huéspedes, siendo un punto clave de contacto entre el hotel y sus visitantes, y representando los estándares de servicio y hospitalidad de la marca.

Responsabilidades

• Apoyar en los procesos de check-in y check-out, bajo supervisión.

• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas generales.

• Brindar información básica sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de la ciudad.

• Colaborar en la gestión y registro de reservas y datos de huéspedes en el sistema.

• Coordinar con otras áreas del hotel para canalizar requerimientos de los huéspedes.

• Cumplir con las políticas, normas y estándares de atención establecidos por el hotel.

Requisitos

• Estudiante activo/a de carreras como Turismo, Hotelería, Administración Hotelera o afines.

• Disponibilidad para realizar una pasantía según la normativa académica.

• Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.

• Buenas habilidades de comunicación INGLES.

• Manejo básico de herramientas informáticas (correo electrónico, paquete Office).

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.