Estamos en busca de un Asesor de Atención al Cliente dedicado al monitoreo y prevención de fraude para unirse a nuestro equipo en A365, Perú. Este rol es crucial para garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes.
Monitorear transacciones para identificar actividades sospechosas.
Proporcionar asistencia y orientación a los clientes.
Colaborar con el equipo de seguridad para prevenir fraudes.
Documentar y reportar incidentes de fraude.
Actualizar registros de clientes con información relevante.
Experiencia previa en atención al cliente en banca.
Conocimiento básico de técnicas de prevención de fraude.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Orientación al detalle.
Capacitación continua.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Seguro de salud.
Bonificaciones por desempeño.
Comunicación efectiva.
Atención al detalle.
Resolución de problemas.
Empatía.
Adaptabilidad.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
