Realizar el seguimiento a las consultas, gestiones, reclamos solicitados por el cliente y agencias que correspondan a la tarjeta de crédito.
Responsabilidades
Resolución y seguimiento de las gestiones y reclamos de los clientes.
Actualización de vitacora.
Brindar información por medio de llamadas, correos o presencial.
Requerimos
Conocimientos en productos financieros.
Nivel de excel básico.
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Ofrecemos
Salario base + Bono de productividad
Prestaciones de ley
Beneficios adicionales a la ley
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno