IMPORTANTE EMPRESA

ASISTENTE DE PROGRAMAS DE FIDELIZACION

Buscamos talento para apoyar la gestión y seguimiento de programas de fidelización, atender solicitudes y reclamos, y dar soporte operativo con control de datos y servicio al cliente.

Principales tareas y responsabilidades:

Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de programas de fidelización.
Dar seguimiento a casos y coordinar respuestas con áreas internas.
Actualizar bases de datos, registros y reportes operativos.
Brindar soporte al equipo interno sobre procesos y campañas.
Apoyar el control de información para optimizar la experiencia del cliente.

Requisitos:

Formación técnica o universitaria en administración, marketing o áreas afines.
Experiencia en atención al cliente, soporte administrativo o fidelización.
Manejo de Excel, reportes y bases de datos.
Organización, seguimiento de casos y enfoque en calidad de servicio.
Disponibilidad para trabajo presencial en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

Beneficios:

Ingreso a una empresa con enfoque en servicio y crecimiento profesional.
Capacitación en programas de fidelización, CRM y atención al cliente.
Estabilidad laboral y aprendizaje continuo.
Buen ambiente de trabajo y colaboración entre áreas.
Participación en iniciativas de mejora y análisis operativo.

Principales Habilidades:

Atención al cliente
Organización
Comunicación efectiva
Análisis de datos
Manejo de CRM

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

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