Responsabilidades
Atención y asesoría comercial integral
Brindar atención personalizada al cliente, identificando sus necesidades para recomendar electrodomésticos adecuados, explicando características técnicas, beneficios, promociones vigentes y promoviendo activamente la adquisición de la garantía extendida Siman Pro de Siman.
Cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad
Alcanzar los objetivos de ventas establecidos mediante técnicas efectivas de cierre, venta cruzada y upselling, asegurando la colocación de productos complementarios y la garantía Siman Pro como parte de una solución integral para el cliente.
Demostración y conocimiento técnico de productos
Mantener dominio actualizado sobre especificaciones, funcionamiento, consumo energético y mantenimiento de los electrodomésticos, realizando demostraciones claras que generen confianza y faciliten la decisión de compra junto con la contratación de la garantía Siman Pro.
Gestión de la experiencia del cliente en piso de ventas
Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra —desde la bienvenida hasta la facturación— resolviendo dudas, comparando opciones y destacando los beneficios de protección adicional mediante la garantía Siman Pro para asegurar satisfacción y fidelización.
Orden, exhibición y seguimiento postventa
Velar por la correcta exhibición, rotulación y disponibilidad de productos, así como realizar seguimiento a clientes cuando sea requerido, reforzando la importancia de la garantía Siman Pro como respaldo ante fallas, mantenimiento y prolongación de la vida útil del electrodoméstico.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
