ASESOR DE ADMISIONES CIERRE

La Universidad Internacional del Ecuador está en búsqueda de un ASESOR DE ADMISIONES para su equipo de CIERRE.

Formación académica
Título de tercer nivel en Administración, Marketing, Comunicación, Educación o carreras afines. Se valorará formación o certificaciones en ventas, atención al cliente, negociación o manejo de CRM.

Experiencia
Mínimo 1 año en ventas, asesoría comercial o atención al cliente, preferiblemente en educación online o servicios intangibles. Experiencia comprobada en cierre de ventas y manejo de objeciones.

Conocimientos técnicos
Manejo intermedio de herramientas digitales (Google Workspace, Office 365). Conocimiento en plataformas CRM como Salesforce, HubSpot o Zoho. Familiaridad con procesos de matrícula, ventas consultivas, KPIs comerciales y reportes de conversión.

Funciones principales

• Contactar y hacer seguimiento a leads calificados para impulsar el proceso de matrícula.

• Brindar asesoría personalizada para resolver dudas sobre oferta académica y modalidades.

• Gestionar el cierre de matrícula: validar documentos, aplicar becas, coordinar contratos y pagos.

• Coordinar con admisiones y coach estudiantil para asegurar la transición del aspirante a estudiante activo.

• Cumplir metas individuales y de equipo en cierres y conversiones.

• Actualizar y gestionar información en el CRM institucional.

• Mantener comunicación ágil y multicanal con prospectos (teléfono, WhatsApp, correo, videollamadas).

• Participar en eventos virtuales y actividades de captación.

• Identificar objeciones frecuentes y proponer mejoras para aumentar conversiones.

Competencias y habilidades
Comunicación clara y empática, escucha activa, alta persuasión y negociación, organización y atención al detalle, proactividad, autonomía, orientación a resultados, trabajo en equipo y adaptación a modalidades híbridas o virtuales. Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y en equipo multidisciplinario. Compromiso con la mejora continua y aprendizaje constante.

#UIDEpoweredbyASU valora la diversidad y está comprometida con la igualdad de oportunidades para todos los candidatos y colaboradores. Fomentamos un entorno inclusivo que promueve la colaboración, respeto mutuo y apoyo entre todos los miembros de nuestra organización.