La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) de atención al Estudiante – Front Office”, a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
Estudiante o egresado en administración o afines.
Experiencia mínima de un año en posiciones de atención al cliente.
Conocimientos de Office a nivel Intermedio.
REQUISITOS:
Contamos con dos horarios de acuerdo a disponibilidad:
L-S:08:00-17:00
L – S:13:00 – 22:00
FUNCIONES:
Brindar asesoría ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a lo académico, y servicios que ofrece la universidad.
Orientar a los alumnos, en el adecuado Uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores.
Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos establecidas.
Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones, así como la información requerida para ser trasladada a la primera línea de atención.
BENEFICIOS:
Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
Salario acorde al mercado.
Capacitación constante.
Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2025.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
