ANALISTA DE SOPORTE 2026 NUEVO

Soporte a Usuarios

Brinda asistencia técnica a usuarios en una empresa de retail de moda en Quito. Resuelve problemas de hardware y software, y asegura la satisfacción del cliente interno.

Principales tareas y responsabilidades:

• Brindar soporte técnico y funcional de primer de nivel sobre las aplicaciones desarrolladas.

• Instalar y configurar equipos, servidores, sistemas operativos, programas y aplicaciones que son utilizados en la empresa.

• Mantener backup´s confiables actualizados tanto de aplicaciones como repositorios de datos.

• Diagnosticar y solucionar problemas, requerimientos e incidentes de las aplicaciones de la empresa; gestionando a través de la mesa de servicios de TI.

Requisitos:

• Título en Informática o afines.

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.

• Conocimientos en sistemas operativos y redes.

• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Beneficios:

• Salario competitivo.

• Seguro médico.

• Capacitación continua.

• Oportunidades de crecimiento.

Principales Habilidades

• Orientación al cliente.

• Capacidad de análisis.

• Trabajo en equipo.

• Adaptabilidad.