Buscamos Analista de Operaciones en telecomunicaciones con enfoque en documentación, auditoría de procesos y mejora continua para optimizar indicadores, calidad operativa y soporte.
Monitorear procesos operativos y elaborar reportes de desempeño.
Auditar documentación, flujos y cumplimiento de procedimientos.
Coordinar con áreas internas para mejorar eficiencia y calidad.
Analizar KPI, incidencias y oportunidades de optimización.
Apoyar iniciativas de mejora continua en servicios de telecomunicaciones.
Automatizaciones con IA.
Experiencia en operaciones, telecomunicaciones o gestión de procesos.
Conocimiento en documentación, auditoría interna y control operativo.
Manejo de Excel y elaboración de informes con indicadores KPI.
Capacidad analítica y seguimiento de planes de acción.
Disponibilidad para laborar en CDMX
Ingreso a una empresa enfocada en atracción y evaluación de talento.
Capacitación continua y desarrollo profesional.
Buen clima laboral y trabajo colaborativo.
Participación en proyectos de mejora y transformación operativa.
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