ANALISTA DE CRM 25 NUEVO

Analista de CRM en Colineal Corporation Cia Ltda, Ecuador

Garantizar la gestión eficiente y estratégica de la base de datos de clientes, asegurando el correcto uso del sistema CRM para fortalecer la relación con los consumidores, mejorar la experiencia del cliente y apoyar la toma de decisiones comerciales mediante el análisis de información, segmentación y generación de reportes que impulsen la fidelización y el crecimiento de las ventas.

Principales tareas y responsabilidades:

• Implementar estrategias de CRM para mejorar la retención de clientes.

• Administrar y segmentar la base de clientes.

• Colaborar con equipos de ventas y marketing para alinear objetivos.

• Diseñar las automatizaciones.

• Analítica de datos centrados en el cliente.

• Realizar pruebas para optimización de campañas

Requisitos:

• Experiencia previa en gestión de CRM.

• Uso de herramientas B7, Power Analytics, Google Analytics.

• Capacidad para trabajar en equipo.

• Orientación a resultados.

Beneficios:

• Salario competitivo.

• Oportunidades de desarrollo profesional.

• Ambiente de trabajo colaborativo.

• Capacitación continua.

Principales Habilidades:

Análisis de datos.

Manejo de CRM.

Resolución de problemas.

Gestión del tiempo.

Trabajo en equipo.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones