CRESIO

Analista de Beneficios al Cliente

Buscamos un Analista para apoyar la gestión de programas de lealtad, análisis de datos de clientes y ejecución de campañas que impulsen la retención y satisfacción en CRESIO.

Principales tareas y responsabilidades:

Apoyar la implementación de programas de fidelización y lealtad de clientes.
Monitorear indicadores de satisfacción, retención y recurrencia.
Segmentar bases de datos y preparar listados para campañas.
Elaborar reportes periódicos de resultados de campañas.
Coordinar con áreas de marketing, ventas y servicio al cliente.

Requisitos:

Formación técnica o universitaria en marketing, administración o afines.
Manejo intermedio de Excel u hojas de cálculo.
Conocimientos básicos de CRM y programas de fidelización.
Capacidad de análisis de datos y elaboración de informes.

Beneficios:

Entorno colaborativo orientado a resultados.
Capacitación continua en fidelización y experiencia de cliente.
Participación en proyectos de marketing relacional y CRM.
Beneficios de ley.

Principales Habilidades:

Orientación al cliente y servicio.
Capacidad analítica y manejo de datos.
Organización y gestión del tiempo.
Comunicación clara y trabajo en equipo.
Atención al detalle y seguimiento de procesos.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

ANALISTA DE BENEFICIOS AL CLIENTE NUEVO