AGENTE DE CONTACT CENTER – CIUDAD DEL ESTE NUEVO

Agente de Contact Center – sucursal Ciudad del Este

Estamos en búsqueda de un Agente de Contact Center para unirse a nuestro equipo en Toyotoshi.

El candidato ideal será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional.

Principales tareas y responsabilidades:

• Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.

• Gestionar citas.

• Gestionar y resolver quejas de clientes de manera profesional.

• Registrar detalles de las interacciones con los clientes en el sistema.

• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente o call center.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Capacidad para trabajar bajo presión.

• Conocimiento básico de herramientas informáticas.

Beneficios:

• Capacitación continua.

• Ambiente de trabajo colaborativo.

• Oportunidades de desarrollo profesional.

Principales Habilidades:

• Comunicación efectiva.

• Empatía.

• Resolución de problemas.

• Paciencia.

• Orientación al cliente.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones