ADMINISTRADOR ENCARGADO DE ATENCIÓN AL CLIENTE NUEVO
PERFIL PROFESIONAL
Administrador con más de 4 años de experiencia en gestión operativa, coordinación administrativa y atención al cliente en empresas del sector servicios. Con formación en Administración de Empresas, complementada con cursos en gestión de procesos, liderazgo y calidad en el servicio.
Capacidad organizativa, empatía y orientación al cliente, garantizando eficiencia administrativa y altos niveles de satisfacción del usuario. Combina una visión estratégica y habilidades interpersonales que fortalecen la imagen institucional y promueven relaciones laborales colaborativas.
EXPERIENCIA PROFESIONAL EN:
• Supervisión y coordinación de procesos administrativos, gestión documental, control operativo y logístico.
• Implementación de mejoras en los procedimientos internos, comunicación y ejecución transparente con proveedores.
· Supervisión y control optimizando recursos materiales, humanos y logísticos
• Soporte administrativo y atención personalizada al público, garantizando el respeto y sensibilidad
• Mantenimiento de registros, control de inventarios y coordinación logística.
• Apoyo en la planificación de actividades y seguimiento de indicadores de servicio.
· Motivar y acompañar al equipo enfocado a cumplimiento de metas, protocolos y procedimientos.
FORMACIÓN ACADÉMICA
· Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, o afines.
Cursos complementarios:
• Gestión de Procesos y Eficiencia Operativa
• Atención al Cliente y Calidad en el Servicio
COMPETENCIAS BLANDAS
• Liderazgo transformacional/ empático
· Comunicación efectiva e Inteligencia emocional
• Trabajo en equipo y adaptabilidad
• Resolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión
• Organización y responsabilidad
• Orientación a resultados
OTROS DATOS DE INTERÉS
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas administrativos
• Conocimientos técnicos de vehículos y licencia de conducir (indispensable)
• Excelente presentación personal y vocación de servicio
· Disponibilidad inmediata
