PROMOTORA DE TARJETA PRISMA MODA SAN MIGUEL

Objetivo

Promocionar los beneficios y requisitos de solicitud para la afiliación de tarjetas PRISMA MODA y poder incrementar el crecimiento del negocio financiero y lograr el cumplimiento de metas fijadas por la empresa.

FUNCIONES

• Brindar a los clientes un servicio óptimo que represente los estándares de calidad de la empresa.
• Promover y captar a nuevos clientes para la afiliación de tarjetas PRISMA MODA.
• Dar a conocer los requisitos y beneficios de la tarjeta PRISMA MODA.
• Resolver las quejas o consultas que puedan tener los clientes ante la tarjeta PRISMA MODA.
• Conocer y comunicar las promociones vigentes con la tarjeta PRISMA MODA, de manera de incentivar a los clientes.
• Dar seguimiento a trámites pendientes y solicitudes condicionadas (por medio de llamadas).
• Realizar y llenar formularios de nuevas solicitudes de afiliadores con los documentos requeridos (DUI, NIT, etc).
• Registrar el control diario de solicitudes ingresadas.
• Dar seguimiento a todas las solicitudes referidas por el equipo de trabajo.
• Conocer todos los programas de lealtad de la tarjeta Prisma Moda (Seguros, Cobertura Más, etc.) e impulsarlos entre los clientes.

Requisitos: 

Experiencia en atención al cliente o ventas

Bachillerato finalizado